Wat vervelend dat je het verkeerde product hebt gekocht. Helaas kunnen we je code niet terugnemen of voor een andere code omruilen.

Zodra een code voor iemand zichtbaar is gemaakt, kunnen we deze niet meer verkopen. We kunnen namelijk onmogelijk bepalen of een code al is gebruikt of in de toekomst zal worden gebruikt. Je kunt dit het beste vergelijken met een traditionele code die je in een winkel kocht en waar de achterkant al is weggekrast en de code dus zichtbaar is. Zo'n kaart kan een winkel ook niet meer verkopen.