We geven geen geld terug na aankoop. Dit komt omdat we de code direct versturen en niet kunnen controleren of de code nu of in de toekomst al gebruikt is. We vragen altijd toestemming om af te zien van je herroepingsrecht als je een product op onze site koopt.

Heeft u reden om aan te nemen dat de code die wij u hebben gegeven defect is?

Onze codes zijn uniek en worden gegenereerd op het moment van aankoop. We nodigen je uit om eerst de instructies op het moment van je aankoop te controleren, voor het geval er bijvoorbeeld een typefout is, of een probleem met de site waar je je code inwisselt.

Als je zeker weet dat de code verkeerd is, stuur ons dan een formele bevestiging van de leverancier (een voorbeeld van een leverancier is Spotify of PlayStation). Deze informatie is nodig zodat we je een andere code kunnen toewijzen.