Als je op het bankafschrift ziet dat het bedrag twee keer in rekening is gebracht, controleer dan eerst of de referentienummers op het bankafschrift overeenkomen.
Ja, mijn referentienummers zijn dezelfde
Als het dezelfde referentienummers zijn, neem dan contact op met onze klantenservice en geef ons beide nummers.
Nee, mijn referentienummers zijn verschillend
Dit betekent dat je twee afzonderlijke bestellingen hebt geplaatst. Je hebt via e-mail (controleer ook je spam) twee orderbevestigingen met twee unieke codes ontvangen.
Hoe kunnen we je helpen?
Wat als het bedrag twee keer wordt afgehouden?
Was dit artikel nuttig?
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn er altijd om te helpen. Stuur ons een bericht en we nemen binnen 24 uur contact met je op.
Wat als het bedrag twee keer wordt afgehouden?
Als je op het bankafschrift ziet dat het bedrag twee keer in rekening is gebracht, controleer dan eerst of de referentienummers op het bankafschrift overeenkomen.
Ja, mijn referentienummers zijn dezelfde
Als het dezelfde referentienummers zijn, neem dan contact op met onze klantenservice en geef ons beide nummers.
Nee, mijn referentienummers zijn verschillend
Dit betekent dat je twee afzonderlijke bestellingen hebt geplaatst. Je hebt via e-mail (controleer ook je spam) twee orderbevestigingen met twee unieke codes ontvangen.
Was dit artikel nuttig?
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn er altijd om te helpen. Stuur ons een bericht en we nemen binnen 24 uur contact met je op.