Het spijt ons te horen dat je de verkeerde code hebt gekocht. Helaas, zodra een code is ontvangen, kan deze niet meer worden verkocht. We kunnen namelijk onmogelijk bepalen of een code al is gebruikt of in de toekomst zal worden gebruikt. Je kunt dit het beste vergelijken met een traditionele code die je in een winkel kocht en waar de achterkant al is weggekrast en de code dus zichtbaar is. Zo'n kaart kan een winkel ook niet meer verkopen.